Projeto + Turismo: Segunda oficina destaca excelência no atendimento ao público

No dia 22 de setembro, foi realizado o segundo encontro do projeto de capacitação voltado aos empreendedores do setor turístico de Lençóis Paulista.

A oficina “Faça do atendimento uma ótima experiência!” trouxe reflexões e práticas para identificar fatores que elevam a satisfação do cliente e para planejar ações que garantam um atendimento de qualidade, gerando impactos positivos nos resultados dos negócios.

A trilha de capacitação +TURISMO teve como foco o aprimoramento das práticas de atendimento e presença digital. O ciclo será concluído entre os dias 30 de setembro e 13 de outubro, com consultorias individualizadas que oferecerão apoio direcionado aos participantes em seus desafios específicos.

A iniciativa é realizada pela Secretaria de Turismo de Lençóis Paulista, em parceria com o Sebrae-SP – Escritório Regional de Bauru, como parte do programa Lençóis Paulista no Caminho Certo, alinhada ao Plano Diretor de Turismo e ao Plano de Governo municipal.

Essa ação fortalece os negócios ligados ao turismo, tornando-os mais competitivos, preparados e acolhedores, tanto para moradores quanto para visitantes.